Твоя библиотека
Главная
Список разделов
Популярное
Главная
Максим Недякин
Автор: Максим Недякин
Искренний сервис
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит