Твоя библиотека
Главная
Список разделов
Популярное
Главная
Юлия Полюшко
Автор: Юлия Полюшко
Тактика новичка. Как правильно начать изучать иностранный язык самостоятельно
Сборник должностных инструкций для персонала гостиничного сервиса. Часть 1
Сборник должностных инструкций для персонала гостиничного сервиса. Часть 2
Сборник стандартов обслуживания для персонала службы приема и размещения в гостинице
Сборник стандартов обслуживания для персонала службы эксплуатации номерного фонда в гостинице
Психология «Wow-обслуживания» в сфере гостеприимства
Культурно-досуговая деятельность в сфере гостеприимства
Национальные особенности дополнительных услуг в гостиницах
Алмаз безупречной гостиницы в гранях гостевого опыта
Гостиничные сети: операционная деятельность и управление
От гостиничного бизнеса к экосистеме: Новая концепция организации гостиницы
Эмоциональный интеллект в работе персонала службы приема и размещения в гостинице
Сборник стандартов обслуживания для службы бронирования в гостинице
Сборник стандартов обслуживания для инженерно-технической службы в гостинице
Сборник стандартов обслуживания для службы прачечной и химчистки в гостинице
Сборник стандартов обслуживания для службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице
