Твоя библиотека
Главная
Список разделов
Популярное
Главная
Джон Шоул
Автор: Джон Шоул
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают