Управление услугами: пути, методы и меры для обеспечения качества

4.85 из 5, отдано 17 голосов

Из характеристик услуг и компетентности качества в них также определяются основные направления действий, рычаги, используемые менеджером для обеспечения уровня качества и привлечения клиента. Это факторы, которые генерируют, моделируют, влияют на качество и которые могут быть синтезированы на основе представленных до сих пор.

Категория: просто о бизнесе

ISBN: 9785005073143

Правообладатель: Издательские решения

Легальная стоимость: 100.00 руб.

Ограничение по возрасту: 12+

Читать книгу «Управление услугами: пути, методы и меры для обеспечения качества» онлайн:

Комментарии ():