Простые и понятные инструменты для выявления реальных потребностей клиента. Книга учит смещать фокус с жалоб на задачу, видеть важность и возможность изменений, вести живой, честный и продуктивный диалог без давления и пустой траты времени.
Категория: просто о бизнесе
ISBN: 9785006926899
Правообладатель: Издательские решения
Легальная стоимость: 800.00 руб.
Ограничение по возрасту: 12+
Комментарии ():