В издании подробно рассмотрено наставничество как форма внутренней клиентоориентированности. Показаны стратегия, стандарты, инструменты, виды, и эффективность наставничества. Практическое значение представляют чек-листы оценки эффективности наставничества как организационной технологии, так и системы наставничества. Издание будет полезно всем, кто захочет внедрить в организации наставничество как эффективную внутреннюю клиентоориентированность.
Категория: просто о бизнесе
ISBN: 9785006035539
Правообладатель: Издательские решения
Легальная стоимость: 5.99 руб.
Ограничение по возрасту: 12+
Комментарии ():