В книге рассмотрен методический аспект формирования и развития такого бизнес-явления как клиентоориентированность. В книге представлено: содержание, принципы, цели и задачи, виды клиентоориентированности, внутренняя и внешняя клиентоориентированности, показатели эффективности, недостатки и преимущества. Практическая часть — чек-листы по оценке клиентоориентированности.
Категория: просто о бизнесе
ISBN: 9785006846166
Правообладатель: Издательские решения
Год: 2025
Легальная стоимость: 0 руб.
Ограничение по возрасту: 12+
Комментарии ():