Учебное пособие представляет собой изложение методологии управления качеством и ее практическую реализацию в системах управления качеством. Рассматриваются теоретические и практические вопросы управления качеством применительно к производствам различного профиля – от определения требований потребителей товара до разработки системы менеджмента качества; функционирование систем менеджмента качества, ориентированных на модели всеобщего управления качеством TQM и на семейство стандартов ИСО 9000:2000.
Пособие предназначено для студентов специальности 657000 «Управление качеством», экономических специальностей, аспирантов, предпринимателей и работников промышленности.
Категория: менеджмент и кадры
ISBN: 9785160033211
Правообладатель: ИНФРА-М
Год: 2019
Легальная стоимость: 999.00 руб.
Ограничение по возрасту: 16+
Комментарии ():