Омниканальность является сегодня одним из важнейших условий обеспечения лояльности клиентов. Поэтому ее важность распространяется на сферу маркетинга и на компании разных размеров и типов.В книге раскрыты основные понятия, относящиеся к омниканальности и омниканальному маркетингу. Описано различие между многоканальностью и омниканальностью. Даны практические рекомендации по реализации омниканального маркетинга. Приведены примеры компаний, а также результаты проведенных исследований.
Категория: прочая образовательная литература
ISBN: 9785449387028
Правообладатель: Издательские решения
Легальная стоимость: 140.00 руб.
Ограничение по возрасту: 12+
Комментарии ():