Пособие посвящено клиентскому сервису в процедурах банкротства граждан и рассматривает его как самостоятельную профессиональную функцию. Показано, как через понятные действия, объяснение этапов и управление взаимодействием обеспечивается прохождение процедуры и достижение результата. Материал объединяет практику, психологию и методику работы с клиентом. Адресовано специалистам и руководителям клиентского сервиса, а также юристам, напрямую взаимодействующим с клиентом.
Категория: прочая образовательная литература
ISBN: 9785006963672
Правообладатель: Издательские решения
Легальная стоимость: 2000.00 руб.
Ограничение по возрасту: 12+
Комментарии ():