Администрирование государственных услуг: лицом к гражданам

4.9 из 5, отдано 20 голосов

В учебно-научном издании рассматриваются проблемы развития сферы государственных услуг в Российской Федерации. Главный акцент в работе делается на необходимости анализа и учета потребностей граждан, перехода к новому формату отношений государства с институтами гражданского общества в целях обеспечения качества государственных услуг. Обосновывается концептуальная модель администрирования, стандартизации и контроллинга государственных услуг. Анализируются содержательные приоритеты государственных услуг на российском рынке социальных услуг; приводятся данные социологического исследования населения и экспертного опроса государственных и муниципальных служащих относительно качества государственного администрирования социальных услуг. Для студентов, аспирантов, преподавателей и научных работников, занимающихся вопросами государственной кадровой политики, интересующихся проблемами государственного и муниципального управления.

Категория: административное право

ISBN: 9785392196029

Правообладатель: Проспект

Легальная стоимость: 290.00 руб.

Ограничение по возрасту: 0+

Читать книгу «Администрирование государственных услуг: лицом к гражданам» онлайн:

Комментарии ():