В работе исследуются теоретические и методические аспекты маркетинга в гостиничном бизнесе. Анализируются особенности продвижения услуг, использование маркетингового инструментария для достижения конкурентных преимуществ. Рассматривается современное состояние рынка гостиничных услуг Москвы. Предложены практические направления совершенствования маркетинговой деятельности: разработка дополнительных услуг, программирование для повышения заполняемости в низкий сезон, создание стандартов обслуживания и стратегии позиционирования малых отелей.
Категория: управление экономикой
ISBN: 9785161048894
Правообладатель: ИНФРА-М
Год: 2017
Легальная стоимость: 539.00 руб.
Ограничение по возрасту: 16+
Комментарии ():