Государственные и муниципальные услуги: методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть I

3.1 из 5, отдано 22 голосов

Представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления. Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Минэкономразвития России в 2011 году. Для широкого круга исследователей и практиков, занимающихся вопросами совершенствования государственного управления в Российской Федерации.

Категория: социология

ISBN: 978-5-7749-0775-5

Правообладатель: РАНХиГС

Год: 2012

Легальная стоимость: 299.00 руб.

Ограничение по возрасту: 0+

Читать книгу «Государственные и муниципальные услуги: методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть I» онлайн:

Комментарии ():