В статье исследуются отличия традиционных CRM систем от их сетевого аналога – сCRM (cloud customer relationship management). Рассматриваются особенности «облачных решений», связанных с системами управления взаимодействиями с клиентами. Также осуществляется анализ систем ERP (enterprise resource planning) и анализируются преимущества и недостатки их интеграции субъектами хозяйствования.
Категория: математика
Правообладатель: Синергия
Год: 2015
Легальная стоимость: 168.00 руб.
Ограничение по возрасту: 0+
Комментарии ():