Если рядом с вами есть «колючие» люди: вспыльчивые родители, обидчивые дети, конфликтные коллеги или вечно недовольные родственники – вы знаете, как трудно сохранять спокойствие. Эта книга поможет вам перестать реагировать на «иголки» и научиться выстраивать теплые, уважительные отношения даже с самыми сложными людьми. Вы научитесь снижать напряжение, управлять конфликтами и заботиться о других, не жертвуя собой.
В книге вы найдете:
• 101 простой способ наладить отношения с «колючими» людьми;
• фразы и приемы, которые снимают агрессию и обиду;
• способы выстраивать границы без скандалов;
• методы общения с трудными родителями, детьми, коллегами и партнерами;
• инструменты, которые помогут сохранить спокойствие и уважение в любой ситуации.
Категория: о психологии популярно
ISBN: 978-5-04-244723-5
Правообладатель: Эксмо
Год: 2009
Легальная стоимость: 399.00 руб.
Ограничение по возрасту: 12+
Комментарии ():