Основы менеджмента качества товаров и услуг. (Бакалавриат). Учебное пособие.

4.85 из 5, отдано 11 голосов

В настоящем учебном пособии рассмотрены основы менеджмента качества товаров и услуг, инструменты контроля и оценки качества, а также особенности построения системы менеджмента качества в организации. В пособии раскрыты общие подходы и методы управления качеством, рассмотрена история развития систем обеспечения качества, отмечена роль системного подхода к менеджменту качества товаров и услуг, выделены особенности менеджмента качества в сфере услуг. Учебное пособие предназначено для обучающихся по направлению подготовки бакалавриата 38.03.02 «Менеджмент».

Категория: классика менеджмента

ISBN: 9785466055221

Правообладатель: КноРус

Год: 2024

Легальная стоимость: 790.00 руб.

Ограничение по возрасту: 0+

Читать книгу «Основы менеджмента качества товаров и услуг. (Бакалавриат). Учебное пособие.» онлайн:

Комментарии ():