Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум

Михаил Рыбаков

Эта книга описывает простую и надежную технологию работы с бизнес-процессами: их описание, отладку, внедрение и дальнейшее совершенствование. Система создана в ходе работы с сотнями компаний России и других стран – самых разных отраслей: от крупных холдингов до среднего и малого бизнеса. В том числе в проектно-ориентированных сферах: девелопменте, строительстве, системной интеграции и пр. Результаты применения – далее. Конкретные инструменты: без воды и заумностей. Живо и увлекательно. Честно и искренне. Перед вами – пошаговое руководство, которое позволит навести порядок в процессах вашего бизнеса. Так, чтобы он:

приносил хорошую прибыль

стабильно работал

стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам

развивался на энергии всей команды, а не только шефа

не зависел от самомнения «звезд» и разгильдяйства сотрудников

требовал от владельца минимального контроля. Наш подход позволяет сделать бизнес технологичным «механизмом» и при этом – живым, саморазвивающимся «организмом». Который приносит радость собственнику, сотрудникам, клиентам и партнерам. Книга предназначена для владельцев бизнеса и топ-менеджеров. Также она будет полезна бизнес-консультантам, тренерам, коучам, психологам и т. д. Автор продолжает и углубляет темы, которые поднял Майкл Хаммер в известных работах по реинжинирингу. Пересматривает подход к улучшению процессов и их внедрению.

Категория: управление бизнесом

ISBN: 978-5-9907325-0-6

Правообладатель: Рыбаков Михаил Юрьевич

Год: 2016

Легальная стоимость: 449 руб.

Ограничение по возрасту: 12+