Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика.
Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете: создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн; повысить вовлеченность; защититься от троллинга; превратить сообщество в воронку для новой аудитории; воодушевить участников на ожидаемые действия.
Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.
Категория: интернет-маркетинг
ISBN: 978-5-17-099390-1
Правообладатель: Издательство АСТ
Год: 2019
Легальная стоимость: 449.00 руб.
Ограничение по возрасту: 16+
Комментарии ():