В статье представлено обобщение, систематизация и развитие теоретических подходов и лучших практик в области клиентоориентированного подхода к управлению бизнесом и в области маркетинга отношений в современной цифровой экономике. Методика исследования базируется на обобщении и анализе социологических и маркетинговых исследований и на изучении систем работы с обращениями потребителей и программ лояльности крупнейших клиентоориентированных компаний России – лидеров в своих отраслях.
Категория: интернет-маркетинг
Правообладатель: Синергия
Год: 2017
Легальная стоимость: 168.00 руб.
Ограничение по возрасту: 12+
Комментарии ():