Сервисная деятельность в обслуживании населения

3.4 из 5, отдано 7 голосов

В учебном пособии раскрываются организационные принципы сервисной деятельности, показываются богатые резервы обеспечения качественного уровня жизни путем преодоления состояния кризиса и конфликтности, представлены аспекты надежности клиентурного порядка, даются предпосылки созидательного единения, а не противостояния. На примере использования законов сервисной деятельности определяется выбор действенных норм и форм, при которых инновации не стали бы диктаторскими указаниями, а поспешность решений не привела бы к краху задуманного дела. Пособие предназначено для бакалавров и магистров высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки «Сервис», а также специалистов сферы сервиса.

Категория: учебники и пособия для вузов

ISBN: 978-5-8114-9043-1

Правообладатель: Издательство ЛАНЬ

Легальная стоимость: 923.00 руб.

Ограничение по возрасту: 0+

Читать книгу «Сервисная деятельность в обслуживании населения» онлайн:

Комментарии ():