Информационный консалтинг. Теория и практика консультирования

3.35 из 5, отдано 25 голосов

В учебнике изложены основные понятия и определения консультирования и консультационной услуги. Рассмотрены виды консультирования и приведена классификация консультационных услуг. Даны характеристики консультанта, клиента-заказчика и их отношений. Описаны общие методологические основы построения и принципы проектирования консультационной фирмы. Рассмотрены экономические основы проектирования услуг экспертного, процессного и обучающего консультирования. Изложены различные аспекты качества консультационных услуг и приведена вновь разработанная методика формализованной оценки их качества. Дана характеристика рынка консультационных услуг, а также методические и практические основы маркетинга на нем. Для студентов бакалавриата, а также для широкого круга специалистов, работающих в области консультирования.

Категория: учебники и пособия для вузов

ISBN: 978-5-394-03243-1

Правообладатель: Дашков и К

Год: 2012

Легальная стоимость: 349.00 руб.

Ограничение по возрасту: 0+

Читать книгу «Информационный консалтинг. Теория и практика консультирования» онлайн:

Комментарии ():