Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле

4.75 из 5, отдано 11 голосов

Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания, определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также для работников предприятий торговли.

Категория: учебники и пособия для вузов

ISBN: 978-5-394-03787-0

Правообладатель: Дашков и К

Год: 2019

Легальная стоимость: 249.00 руб.

Ограничение по возрасту: 0+

Читать книгу «Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле» онлайн:

Комментарии ():