В данном учебном пособии рассмотрены теоретические основы управления в социально-культурном сервисе и туризме, его цели и задачи, специфика и основные принципы, организация управления туристским комплексом на разных уровнях: международном, государственном, региональном. Описаны принципы организационного управления, проанализирована система управления предприятием туристической индустрии. Особое внимание уделено вопросам управления персоналом туристской организации, в том числе психологическим аспектам внутрифирменного управления и управлению конфликтами.
Категория: отдых / туризм
ISBN: 9785534073720
Правообладатель: ЮРАЙТ
Год: 2018
Легальная стоимость: 859.00 руб.
Ограничение по возрасту: 0+
Комментарии ():