Организация и специфика предоставления гостиничных услуг в гостиницах. Учебное пособие для СПО

4.4 из 5, отдано 17 голосов

В курсе для СПО рассматриваются вопросы организации и специфики предоставления гостиничных услуг в гостиницах. Отражены такие важные аспекты, как нормативная документация, регламентирующая деятельность гостиниц, специфика деятельности службы приема и размещения, структура соподчинения работников и их должностные обязанности; основные и дополнительные услуги гостиницы; профессиональная этика и стандарты общения персонала с клиентами. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования.

Категория: отдых / туризм

ISBN: 9785534139587

Правообладатель: ЮРАЙТ

Год: 2020

Легальная стоимость: 649.00 руб.

Ограничение по возрасту: 0+

Читать книгу «Организация и специфика предоставления гостиничных услуг в гостиницах. Учебное пособие для СПО» онлайн:

Комментарии ():