Kommunikation findet auf verschiedenen Ebenen statt, h?ufig auch auf mehreren Ebenen gleichzeitig. Was beim Empf?nger ankommt, ist dabei oft nicht das, was der Sender ausdr?cken m?chte. ?ber die Wirkung von Kommunikation entscheidet aber letztendlich der Empf?nger. Wirkungsvolle Kommunikation nimmt daher immer den Empf?nger in den Blick. Dieser kurze und dennoch umfassende Ratgeber zeigt Ihnen anhand vieler konkreter Beispiele, wie erfolgreiche Kommunikation funktioniert, welche grundlegenden Kommunikationsstrategien Sie privat und beruflich anwenden k?nnen und welche wirkungsvollen Tools Sie nutzen k?nnen, damit Ihre Botschaft beim Empf?nger ankommt.
Категория: сделай сам
ISBN: 9783956232657
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