Если вы работаете в сфере услуг, а уж тем более в помогающих профессиях, то наверняка сталкивались с нарушениями ваших границ со стороны клиентов/ пациентов. Люди пишут и звонят в нерабочее время (даже по ночам), требуют проконсультировать их срочно и бесплатно, да еще и могут страшно обидеться и написать негативный отзыв в случае отказа.
Что делать, если вы с таким сталкиваетесь? Если коротко, то следовать алгоритму, о котором рассказывает автор в книге.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
Категория: социальная психология
ISBN: 978-5-4461-4285-9
Правообладатель: Питер (Айлиб)
Год: 2025
Легальная стоимость: 0.90 руб.
Ограничение по возрасту: 16+
Комментарии ():