Конечно, уже много написано о клиентском сервисе, но эта книга немного о другом. Она о том, как обрести уверенность в себе и стать по-настоящему профессиональным клиентским менеджером – человеком, от которого зависит судьба клиента в компании.
Категория: общая психология
ISBN: 9785449304957
Правообладатель: Издательские решения
Легальная стоимость: 80.00 руб.
Ограничение по возрасту: 16+
Комментарии ():