Книга посвящена проблемам создания бренда, показателю Net Promoter Score (NPS), нюансам его применения и рекомендациям по получению максимальной отдачи от показателя NPS. Здесь идет речь, по сути, о важнейших аспектах обеспечения потребительской лояльности.Данная книга имеет образовательный характер.
Категория: общая психология
ISBN: 9785449839534
Правообладатель: Издательские решения
Легальная стоимость: 200.00 руб.
Ограничение по возрасту: 12+
Комментарии ():