Основы культуры профессионального общения

4.95 из 5, отдано 8 голосов

В учебнике изложены основы этики и культуры делового общения в сфере обслуживания и их специфика в профессиональной деятельности парикмахера. Рассматриваются психологические аспекты деловых коммуникаций, различные средства, техники и приемы эффективного общения, тактика поведения в конфликтных ситуациях. Приводятся эстетические требования к услугам парикмахера, правила обслуживания населения, правила организации рабочего пространства, прогрессивные формы обслуживания. В учебник включены вопросы и творческие задания по изучаемым темам, задания к практическим занятиям, содержащим деловые игры, тренинги, круглые столы и проекты. Учебник соответствует требованиям ФГОС СПО по профессии «Парикмахер». Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по профессии «Парикмахер» и специальности «Парикмахерское искусство».

Категория: культурология

ISBN: 978-5-394-04926-2

Правообладатель: Дашков и К

Год: 2023

Легальная стоимость: 549.00 руб.

Ограничение по возрасту: 0+

Читать книгу «Основы культуры профессионального общения» онлайн:

Комментарии ():