«Мягкие» навыки управления в современных условиях сильнее, чем жесткое руководство. Эти навыки базируются на социальных эмоциях: благодарности, сопереживании, гордости. Такие эмоции на уровне всей компании способны влиять на принятие решений, менять восприятие, концентрироваться на важном – и в итоге справиться с любой проблемой. Благодаря низкому уровню стресса, сплоченности и хорошему эмоциональному климату компания в целом становится более творческой, устойчивой и направленной на перспективу.
Эта книга о том, как воспитать в себе социальные эмоции, заразить ими других и создать в компании атмосферу дружбы.
На русском языке издается впервые.
Категория: зарубежная психология
ISBN: 9785001178088
Правообладатель: Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
Год: 2017
Легальная стоимость: 449.00 руб.
Ограничение по возрасту: 16+
Комментарии ():