Управление качеством услуг в агентствах недвижимости

4.65 из 5, отдано 15 голосов

В книге подробно описана организационная технология – управление качеством услуг в организации. Представлены: содержание, принципы, виды систем качества, методы управления качеством, критерии качества, система управления качеством. В первой части книги – общие основы управления качеством услуг, во второй – особенности управления качеством услуг в агентстве недвижимости. Практическая часть книги – чек-листы по оценке требований к системе управления качеством услуг в агентстве недвижимости.

Категория: руководства

ISBN: 9785006088221

Правообладатель: Издательские решения

Легальная стоимость: 5.99 руб.

Ограничение по возрасту: 12+

Читать книгу «Управление качеством услуг в агентствах недвижимости» онлайн:

Комментарии ():