El primer paso para superar una barrera es aceptar que existe. Quienes conducen personas, saben que hay una gran variedad de obst?culos que se presentan diariamente que dificultan llegar a todos los «rincones» de una organizaci?n con directivas o lineamientos para la acci?n. Es decir: para lograr que los colaboradores hagan su tarea diaria de forma efectiva y diferente, acompa?ando los permanentes cambios en las preferencias de los clientes. Las razones, aunque pueden ser m?ltiples, generalmente se centran en la capacidad del l?der para «derribar» esas barreras. Prestigiosas consultoras y afamadas escuelas de negocio internacionales aseguran que cuando la gesti?n del l?der logra desarrollar en sus colaboradores la lealtad y el compromiso con los resultados que cada uno logre, esas barreras se «esfuman», transform?ndose por el contario en s?lidos anclajes con los equipos que integran y con la organizaci?n en su conjunto.A lo largo de estos cinco Cap?tulos se analizan las diferentes t?cnicas y herramientas de que dispone un l?der para alcanzar estos dos objetivos fundamentales para que su gesti?n sea realmente exitosa: generar lealtad y desarrollar el compromiso de los integrantes de su equipo.
Категория: зарубежная деловая литература
ISBN: 9789878644561
Правообладатель: Bookwire
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