Продажи это сервис

4.85 из 5, отдано 10 голосов

Книга про сферу услуг и людей, которые в ней работают. В ней вы найдете ответы на вопросы как мотивировать персонал сферы сервиса, как доносить просто и эффективно ценность обслуживания гостей и клиентов, как зарабатывать чаевые регулярно, как делать продажи деликатно, без агрессии и шаблонов. Авторы предлагают новый подход в продажах, который они называют словом "человекоориентированность", что заменяет собой старые представления о "клиентоориентированности" в бизнесе Всем директорам, управляющим и менеджерам сферы сервис

Категория: малый и средний бизнес

Правообладатель: Автор

Год: 2013

Легальная стоимость: 0.00 руб.

Ограничение по возрасту: 0+

Читать книгу «Продажи это сервис» онлайн:

Комментарии ():